Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rücktrittsrecht:
Widerrufsrecht beim Kauf von Merchandise-Produkten:
Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angaben von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde dem Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) seinen Rücktritt erklären.
Im Falle eines Widerrufs werden dem Kunden alle geleisteten Zahlungen (an die jeweilig gewählte Zahlungsmethode) erstattet, sobald die Ware in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wurde. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde.

Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten bzw. Abo-Vertrag:
Der Kunde hat das Recht den Abo-Vertrag binnen 14 Tagen (gerechnet ab Vertragsschluss bzw. Zusendung der Auftragsbestätigung) ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Zur Ausübung dieses Rechtes hat der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Widerrufsentschluss (z.B. via Email oder Post) in Kenntnis zu setzen.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (wie der App-Nutzung), wenn der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.